[以下日本語]
Hokusai, một họa sĩ nổi tiếng của Nhật Bản với bức tranh ‘Ba mươi sáu cảnh núi Phú Sĩ’, đã tạo ra những tác phẩm nghệ thuật gỗ ukiyo-e đặc trưng của đất nước. Tuy nhiên, trong thời đại hiện đại, một khung cảnh khác của ngọn núi này đã bị phong tỏa.
Tuần này, chính quyền địa phương tại Fujikawaguchiko, một thị trấn nghỉ mát dưới chân núi Phú Sĩ, đã xây dựng một bức tường cản trở tầm nhìn của núi Phú Sĩ từ một góc độ mới, tạo ra một hình ảnh không thể lộ ra của ngọn núi, với cột mốc dường như nổi lên trên một cửa hàng tiện lợi, là biểu tượng của sự giao thoa giữa truyền thống và hiện đại của Nhật Bản.
Mặc dù đây có thể là một cảnh tượng lý tưởng cho Instagram, nhưng dòng du khách đổ về không được người dân địa phương đánh giá cao. Họ than phiền về việc du khách đổ rác, cản trở quyền truy cập vào các dịch vụ cần thiết và tạo ra nguy cơ an toàn khi vượt ra đường để chụp ảnh. Kết quả là, không ai có thể thưởng thức vẻ đẹp của cảnh núi nữa. Điều này như một giải pháp không lường trước cho vấn đề, giống như trong một tình huống trong bộ phim hoạt hình The Simpsons.
Theo hãng du lịch JTB, chính phủ đã tự hào quảng bá đất nước này với du khách nước ngoài trong nhiều năm và đã thành công lớn: dự kiến lượng du khách năm nay sẽ vượt qua kỷ lục trước đại dịch năm 2019. Tuy nhiên, bất kỳ đâu bạn nhìn, những bất cập ngày càng tăng đối với cư dân địa phương.
Sự không hài lòng này được thể hiện rõ ràng bởi một chủ nhà hàng, người đã bày tỏ sự thất vọng ngày càng tăng khi phải đối mặt với việc phục vụ khách du lịch yêu cầu thực đơn tiếng Anh và dịch vụ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Người chủ giải thích rằng việc giải quyết những yêu cầu này không mang lại lợi ích gì cho những du khách không chi tiêu nhiều.
Sự phản đối này đã tạo ra sự chia rẽ trong quan điểm, với một số người hiểu và cảm thông, trong khi những người khác vẫn bảo vệ lòng hiếu khách omotenashi – một khái niệm của sự hiếu khách trong văn hóa Nhật Bản, được mô tả trong Từ điển tiếng Anh Oxford.
Tuy nhiên, như ở Fujikawaguchiko, sự lịch sự này có vẻ đã đạt đến giới hạn của nó. Chính quyền và các doanh nghiệp nhỏ đang chuyển sang các giải pháp mới để duy trì cuộc sống của họ. Ở Kyoto, nơi tình trạng du lịch quá mức diễn ra mạnh mẽ nhất, khách du lịch đã bị cấm vào các con phố phía sau của quận geisha ở Gion, trong khi thành phố đang cố gắng giải quyết vấn đề về phương tiện giao thông công cộng cho người cao tuổi. Ở Hiroshima, một nhà hàng phục vụ món ăn địa phương okonomiyaki đã tuyên bố cấm khách tham quan vào các tối thứ Sáu, để tạo điều kiện cho người dân địa phương và khách quen.
Mặc dù việc đối mặt với sự không hài lòng từ du khách là điều hiển nhiên, nhưng những lợi ích – như tăng doanh thu thuế hoặc sự phát triển kinh doanh – thường bị lãng quên. Với khoảng 40% du khách là người đến Nhật lần đầu tiên và sự lan truyền của truyền thông xã hội, mọi người thường xem đến cùng một địa điểm. Một số điểm đến bị bỏ qua trong khi những điểm khác bị quá tải. Đặc biệt là với việc đồng yên giao dịch ở mức độ rất thấp, người nước ngoài có thể du lịch mà không cần chi nhiều tiền. Điều này càng làm tăng thêm sự thất vọng ở một quốc gia mà tiền lương thực tế đã trì trệ trong nhiều thập kỷ.
Những trải nghiệm đặc trưng của Nhật Bản, từ cửa hàng tiện lợi Mt. Fuji đến đoạn đường băng qua Shibuya, đều là miễn phí.
Nhật Bản không phải là quốc gia duy nhất phải đối mặt với vấn đề này. Barcelona đã loại bỏ tuyến xe buýt trên ứng dụng bản đồ do quá tải. Venice áp dụng một loại thuế 8,16 đô la Mỹ vào giờ cao điểm. Ở Mallorca, các nhà hoạt động đã đặt các biển báo giả bằng tiếng Anh, như một cách để cảnh báo du khách về những mối nguy hiểm không có thật.
Tuy nhiên, tốc độ thay đổi làm mọi thứ trở nên khác biệt. Các quốc gia như Ý và Tây Ban Nha đã có thời gian để thích nghi với lượng du khách đổ vào, trong khi Nhật Bản đã trở thành điểm đến hot chỉ trong một thời gian ngắn. Số lượng du khách đến các quốc gia châu Âu này đã tăng khoảng 20% từ năm 2014 đến 2019; ở Nhật Bản, con số này đã tăng gấp đôi (tất nhiên, so với trước đây, hai quốc gia có con số tăng từ ba đến bốn lần.) Người dân địa phương chỉ mới bắt đầu quen với du khách khi đợt bùng phát COVID-19 bất ngờ xảy ra, làm giảm drastick lượng du khách. Sự trở lại đột ngột của họ chỉ tạo ra thêm sự bất mãn từ người dân.
Bây giờ, những vấn đề tiếp tục tăng lên. Giá khách sạn tăng cao, tăng 20% so với năm trước, gây khó khăn cho du khách đi công tác trong việc tìm chỗ ở. Các khách sạn dễ dàng tăng giá để đối phó với tình trạng thiếu lao động trong lĩnh vực dịch vụ. Các ngành công nghiệp khác không nhận được lợi ích từ sự tăng trưởng du lịch.
Nhật Bản cần phải giải quyết những vấn đề này trước khi du lịch quá mức thay thế lòng hiếu khách. Đồng yên yếu có thể là một yếu tố thuận lợi, nhưng hơn 30 triệu người vẫn đến Nhật Bản vào năm 2019, ngay cả khi đồng tiền này gần 100 yên đổi một đô la Mỹ (khoảng 135 yên đổi một đô la Úc). Có một số giải pháp nhanh chóng có thể được thực hiện. Quốc gia này có thể tăng thuế khởi hành 1000 yên (9,80 USD), và thuế chỗ ở ở một số khu vực có thể được áp dụng từ 100 yên đến 200 yên mỗi đêm.
Nhưng cuối cùng, những giải pháp này chỉ là những biện pháp ngắn hạn để giúp giảm nhẹ vấn đề. Nhật Bản cần phải thực hiện những cải tiến đáng kể hơn để đối phó với tình trạng du lịch quá mức.
Bài học cho sự phát triển du lịch của Việt Nam
Việt Nam có thể học hỏi từ những bài học mà Nhật Bản đang trải qua trong lĩnh vực du lịch để phát triển một ngành du lịch bền vững và mang lại lợi ích cho cả cộng đồng và môi trường. Việc quản lý bền vững là chìa khóa quan trọng. Một ví dụ điển hình là thành phố cổ Huế, phố cổ Hội An với di sản văn hóa lâu đời và các biện pháp bảo tồn được thực hiện để giữ gìn các cơ sở văn hóa và kiến trúc truyền thống. Tương tự, khu du lịch Sapa và Hà Giang ở Việt Nam cũng đang nỗ lực bảo tồn văn hóa của các dân tộc thiểu số và cảnh quan tự nhiên đặc trưng, đồng thời tăng cường các biện pháp quản lý để tránh tình trạng quá tải du lịch.
Việc giải quyết vấn đề phân cấp trong ngành du lịch cũng cần được chú ý. Việt Nam cần đảm bảo rằng lợi ích từ du lịch được phân phối công bằng, giúp cải thiện đời sống của cộng đồng địa phương và đem lại lợi ích kinh tế cho họ. Ví dụ, các dự án du lịch ở Sapa và Hà Giang thường liên kết với các tổ chức phi chính phủ để phát triển các dự án cộng đồng, nhằm tạo ra nguồn thu nhập bền vững cho dân địa phương.
Việc quản lý quy hoạch và phát triển là một yếu tố quan trọng khác. Việt Nam cần thiết kế các kế hoạch phát triển du lịch dài hạn, đảm bảo rằng sự phát triển là cân đối và không gây ra những vấn đề độc hại cho cộng đồng và môi trường. Ví dụ, việc tạo ra kế hoạch quản lý du lịch bền vững cho khu vực du lịch ở Sapa và Hà Giang và các vùng dân tộc thiểu số là cần thiết để đảm bảo rằng tình trạng quá tải và tổn thất môi trường được giảm thiểu.
Cuối cùng, các cơ quan quản lý du lịch cần là đơn vị tư vấn với chính quyền địa phương, kết nối với các công ty, hãng du lịch tạo ra những trải nghiệm du lịch độc đáo và chuyên nghiệp để thu hút du khách. Ví dụ, các tour du lịch tại Huế thường kết hợp giữa việc khám phá di sản văn hóa và ẩm thực địa phương, mang lại trải nghiệm độc đáo và đa dạng cho du khách hay những tour tham quan trải nghiệm làng nghề, hay những chuỗi không gian sáng tạo như Đoài Creative ở làng cổ Đường Lâm, Sơn Tây…
Tham khảo: Bloomberg
Biên tập: Kennet Team.
日本：観光開発と地域文化保護の間の回廊
日本の有名な絵師、北斎は「富士山三十六景」で知られ、日本の伝統的な浮世絵の作品を生み出しました。しかし、現代においては、この山の別の景色が封鎖されました。
今週、富士河口湖町の地方政府は、富士山の麓に位置するリゾートタウンで、新しい視点から富士山の視界を妨げる壁を築きました。これにより、山の新しい視点からの景色が露出されず、コンビニエンスストアの上に道しるべが浮かび上がる光景が生まれました。これは、日本の伝統と現代の交差点の象徴です。
インスタグラム向けに理想的な光景であるにもかかわらず、地元住民からは観光客の流入を高く評価していません。彼らは、観光客がごみを捨て、必要なサービスへのアクセスを妨げ、写真を撮るために危険な道路に侵入することに不満を述べています。その結果、もはや誰も山の美しさを楽しむことができません。これは、まるで「ザ・シンプソンズ」の中のシチュエーションのような予測不可能な問題の解決策です。
JTB旅行社によると、政府は多年にわたり外国人観光客にこの国を宣伝し、大成功を収めてきました。今年の観光客数は、2019年の大流行前の記録を上回ると予想されています。しかし、どこを見ても、地元住民にとってますます不満が高まっています。
この不満は、レストランオーナーの言葉で明確に表れています。彼は、観光客に対応する際に、英語のメニューや母国語でのサービスを要求されることにますます失望していると述べています。彼は、これらの要求に対処することが、多額の支出をしない観光客にとって何の利益ももたらさないと説明しています。
この反対意見は、一部の理解と同情を示す人々と、おもてなしの心（日本の文化でのおもてなしの概念）を擁護する他の人々の間で分かれています。ただし、フジカワグチコのような場所では、この礼儀正しさはすでに限界に達しているようです。自治体や小規模企業は、自らの生活を維持するために新しい解決策に移行しています。京都では、観光過剰が最も深刻な状況で、観光客は祇園の花街の裏通りに立ち入ることが禁止されています。同時に、市は高齢者向けの公共交通手段の問題に取り組んでいます。広島では、地元の味であるお好み焼きを提供するレストランが金曜日の夜に観光客の立ち入りを禁止し、地元の人々と常連客に空間を提供しています。
観光客からの不満に直面するのは当然のことですが、その利点（税収の増加やビジネスの発展など）はしばしば見過ごされます。日本には、約40％の観光客が初めて訪れ、SNSの影響で同じ場所に行く人が増えています。いくつかの目的地は見過ごされ、他の目的地は過剰になっています。特に、日本円の交換レートが非常に低いことから、外国人は多くのお金をかけずに旅行することができます。これは、何十年にもわたり実質賃金が低下している国での失望をさらに増幅させます。
日本の象徴的な体験、富士山のコンビニエンスストアから始まり、渋谷のスクランブル交差点を横断するまで、すべてが無料です。
日本だけでなく、この問題に直面している国は他にもあります。バルセロナは、過度な混雑のために地図アプリからバスルートを削除しました。ベニスはピーク時に8.16ドルの税金を課しています。マヨルカ島では、英語の偽の看板を設置し、実在しない危険について観光客に警告しています。
ただし、変化の速さにより、すべてが異なります。イタリアやスペインなどの国々は、多くの観光客が押し寄せるまでに十分な時間を持っていますが、日本はわずか一夜で人気の目的地になりました。これらのヨーロッパの国々への観光客の数は、2014年から2019年までに約20％増加しましたが、日本では倍増しました（もちろん、以前はこれらの国々が3倍から4倍の数を持っていました）。地元住民は、COVID-19の爆発的な発生後、訪問者がほぼゼロになったため、観光客との接触を始めたばかりです。彼らの急激な復帰は、地元の人々の不満を増幅させるだけです。
今、問題はますます深刻になっています。ホテルの料金は20％上昇し、ビジネス旅行者が宿泊施設を見つけるのに苦労しています。サービス業の労働不足に対処するために、ホテルは料金を上げることが容易になっています。観光から利益を得る他の産業は、不運なことに、その利益を受け取っていません。
日本は、おもてなしの心を置き換えることで、過度な観光を打ち消すための解決策を見つける必要があります。現在の低い円の価値は、便利な解決策になるかもしれませんが、2019年には30,000,000人以上が日本を訪れ、この時点で円が100ドルに対してほぼ100円であっても、それでも来ました。いくつかの急速な勝利が可能です。この国は、出発税を1000円（9.80米ドル）に引き上げるか、一部の地域では宿泊税を1泊あたり100円から200円にすることができます。
しかし、最終的に、これらの解決策は問題を軽減するための短期的な手段にすぎません。日本は、過剰な観光に対処するためには、より大規模な改善を実施する必要があります。
ベトナムの観光発展のための教訓
ベトナムは、観光分野で持続可能な観光業を発展させ、地域社会と環境に利益をもたらすために、現在日本が経験している教訓から学ぶことができます。持続可能な管理が重要な鍵です。その典型例は、古都フエや古い町ホイアンなど、長い歴史的文化遺産を持つ場所で、文化的な施設や伝統的な建築物を保護するための措置が実施されています。同様に、ベトナムのサパやハァァァン地域も、少数民族の文化や特徴的な自然景観を保護し、観光過剰を避けるための管理措置を強化しています。
観光業内の格差問題を解決することも重要です。ベトナムは、観光からの利益が地域社会の生活を向上させ、経済的利益をもたらすようにするために、公平に分配されることを確認する必要があります。たとえば、サパやハァァァン地域の観光プロジェクトは、地元コミュニティの持続可能な収入源を作るために非政府組織と連携しています。
計画と発展の管理も重要な要素です。ベトナムは、持続可能な観光管理計画を立案し、サパやハァァァン地域などの観光地域で過剰観光や環境破壊が最小限に抑えられるようにする必要があります。
最後に、観光行政機関は地方政府と協力し、企業や旅行会社と連携して、独自で専門的な観光体験を創造して観光客を魅了する必要があります。例えば、フエでの観光ツアーは、地元の文化遺産と地元料理の探索を組み合わせ、観光客にユニークで多様な体験を提供します。また、職人の村を訪れる観光ツアーや、ソンタイの古い村での創造的なスペース「ドアイ クリエイティブ」など、創造的な空間を体験するツアーもあります。これらのツアーは、観光客に独自の体験を提供し、地域の文化や経済に貢献しています。
引用：ブルームバーグ。
編集：ケンネットチーム。
Tin bài liên quan
- Gợi ý phát triển du lịch cộng đồng ở Việt Nam: Học Hỏi từ Okutama, Nhật Bản.
- Định hướng phát triển du lịch bền vững tại làng cổ Đường Lâm.
